Se queda esperando el agua
El IE indica que el agua no entra o entra muy lento. Se revisa la llave de paso, la manguera de entrada, la malla filtrante de la conexión, que se tapa con sarro, y la válvula de entrada.

¿Necesitas un técnico de lavadoras LG en Peñalolén? Hacemos servicio técnico de lavadoras LG a domicilio: reparación de lavadoras y lavadoras-secadoras LG con códigos de error como OE, IE, UE, dE o LE, fallas del motor de transmisión directa, de la bomba o de la tarjeta, y mantención. Es un servicio técnico independiente: no somos el servicio oficial de LG.
¿Cuánto cuesta reparar una lavadora LG? Depende de qué pieza falle, del repuesto de ese modelo y del trabajo necesario para llegar a ella. Destapar el filtro de la bomba no se compara con cambiar el sensor Hall ni con reemplazar una cuba con rodamientos dañados. El valor completo se informa después del diagnóstico y antes de reparar, y si existe más de una alternativa, como reparar la tarjeta o cambiarla, se explican todas para que elijas con la información completa.
Del código en el panel al motor de transmisión directa. Cada tarjeta explica qué incluye.

Cada código LG apunta a un sistema distinto. Con una foto del panel, el modelo y lo que estaba haciendo la lavadora cuando se detuvo, se orienta la falla antes de la visita.

El sensor Hall le indica a la tarjeta la posición del rotor. Cuando falla o su conector se suelta, la lavadora pierde fuerza o se detiene con LE. Si es el sensor, se cambia sin reemplazar el motor completo.

Pelusa, calcetines de guagua y monedas traban la bomba. Si el filtro está limpio y la bomba zumba sin botar el agua, se cambia por la que corresponde al modelo.

No todo ruido viene de los rodamientos: un perno del rotor suelto, un objeto atrapado o un amortiguador gastado suenan parecido. Se descarta cada uno antes de cotizar un cambio mayor.

Si la lavadora LG no enciende, no responde a los botones, se reinicia sola o muestra luces sin sentido, se revisa la alimentación, los conectores, el panel y la tarjeta principal, que en muchos modelos inverter también maneja el motor.

La pelusa en el ducto y en el condensador es una causa frecuente y se limpia en la casa. Si falla la resistencia o el ventilador, se cambia por la pieza del modelo.

Limpieza del filtro de la bomba, la goma de la puerta, el cajón del detergente y la tina, con revisión de mangueras y amortiguadores. Se explica cuándo usar el programa Tub Clean que traen muchos modelos LG.

Si tu lavadora es Samsung, Mademsa, Fensa, Whirlpool, Bosch o Midea, o necesitas instalar una nueva, la página general del técnico de lavadoras reúne todos los servicios.
Casos que vemos seguido en LG. Si el tuyo no aparece, escríbenos de todas formas.
El IE indica que el agua no entra o entra muy lento. Se revisa la llave de paso, la manguera de entrada, la malla filtrante de la conexión, que se tapa con sarro, y la válvula de entrada.
El OE aparece cuando la lavadora LG no logra sacar el agua. Lo primero es el filtro de la bomba, con su manguera de vaciado; después, la bomba y la manguera de desagüe.
Si vibra fuerte o golpea al centrifugar, los amortiguadores pueden estar gastados o una pata de nivelación suelta. Se prueba en vacío para separar la carga de la falla.
El dE indica que la puerta no cierra o no traba. Se revisa el gancho, la cerradura con su interruptor y el cableado que llega a la cerradura.
Un sensor de presión que lee mal hace que la lavadora llene de más o de menos. Se mide el sensor, se revisa su manguera y se prueba el llenado.
Si la ropa sale fría en programas de agua caliente, la resistencia puede estar cubierta de sarro o cortada. Se mide antes de cambiarla por la del modelo.
Antes de pedir una visita por botones que no funcionan, conviene revisar en el manual cómo quitar el bloqueo infantil de tu modelo. Si eso no lo resuelve, se revisa la electrónica.
Todo parte por un mensaje con la marca y lo que hace la lavadora. Si muestra un código de error, mejor. Con eso se sabe si conviene la visita o si basta una revisión simple.
La comuna, la marca y el modelo (en la etiqueta de la puerta o de atrás), qué hace la lavadora y el código de error si aparece. Un video corto ayuda mucho.
En logias chicas o departamentos se trabaja con cuidado de no mojar ni rayar; si la lavadora hay que moverla, se avisa antes.
Si hay dos caminos, como reparar o cambiar una pieza mayor, se explican los dos con su valor.
Se deja el lugar limpio y se explican los cuidados para que la falla no se repita.
Así se calcula el valor según la falla, en resumen.
| Falla | Qué se hace | A considerar |
|---|---|---|
| LE y motor | Sensor Hall, rotor, estator o tarjeta. | El sensor Hall se cambia sin reemplazar el motor. |
| UE y vibración | Se prueba en vacío para descartar la carga. | Los amortiguadores conviene cambiarlos de a pares. |
| Rodamientos | Rodamientos y retén, o cuba completa. | Se evalúa si conviene según el estado de la lavadora. |
| Tarjeta o panel | Se descartan antes los sensores y la cerradura. | A veces la tarjeta se puede reparar. |
Si la reparación no conviene por el estado de la lavadora, se dice en el diagnóstico.
Siete puntos que separan un diagnóstico de una apuesta.
Cuatro cosas concretas que se cumplen en cada visita. Ninguna depende de la marca ni del tipo de lavadora.
La consulta no te compromete a nada: sirve para saber si la falla es simple o si conviene la visita, y qué revisar primero.
En departamentos se trabaja con cuidado del piso y de las paredes de la logia.
Si hay dos opciones, como cambiar solo la pieza dañada o el conjunto completo, se explican las dos con su valor.
Se comprueba que centrifugue sin ruido ni vibración excesiva.
Las líneas de LG más vendidas en Chile, atendidas como servicio independiente.
Somos un servicio técnico independiente: no somos el servicio oficial de LG. Si tu lavadora está en garantía de fábrica, contacta primero a la marca. Las marcas mencionadas pertenecen a sus dueños.
Consejos prácticos para lavadoras LG de carga frontal y superior.
Reparación, mantención y las marcas más pedidas tienen su propia página. Cada una explica qué se revisa y cómo se cotiza.
Depende de la pieza que falle y del repuesto de tu modelo: limpiar el filtro no se compara con cambiar el sensor Hall, la bomba o la tarjeta. Se cobra la visita con diagnóstico y el valor de la reparación se informa antes de hacerla.
Somos independientes de la marca. Si la lavadora todavía tiene garantía de fábrica, lo recomendable es gestionarla con LG; si ya no la tiene, podemos revisarla nosotros.
Es un aviso de desagüe: el agua no sale como debe. Lo más frecuente es el filtro tapado con pelusa u objetos; después, la bomba o la manguera doblada.
Los tres tienen que ver con el agua que entra. IE: no entra o entra muy lento (llave, manguera, malla o válvula). FE: entró de más, por lo general por una válvula que no cierra. PE: falla el sensor de presión que mide el nivel.
Un problema de giro del tambor: sensor Hall, rotor, estator o tarjeta. Anota en qué parte del ciclo aparece.
Desbalance del tambor. Prueba con la mitad de la carga; si sigue, puede ser la suspensión o el sensor Hall.
CL es el bloqueo infantil, no una falla. Se desactiva manteniendo presionado el botón o la combinación que indica el panel, a veces marcada con un candado; el manual del modelo lo explica.
Sí. Dinos el sector y el modelo de la lavadora, y agendamos la visita.
Rodamientos, rotor o suspensión. Grábalo en un video corto durante el centrifugado y mándalo por WhatsApp.
Sí. Si la ropa sale húmeda o el secado se corta, se revisa el circuito completo antes de cambiar piezas.
Sí, limpieza completa y revisión de lo que suele fallar en LG: bomba, goma, mangueras y amortiguadores.
Escribe por WhatsApp con la marca, el modelo y la falla. Te respondemos con los pasos a seguir. Si tienes un video de la falla, envíalo también.
Cotizar por WhatsAppPeñalolén, Santiago. Todas las marcas.
Coordinación por WhatsApp. Indica qué días te acomodan.
La comuna completa más las colindantes.
Atendemos toda la comuna de Peñalolén, desde Peñalolén Alto hasta La Faena, y las comunas vecinas de Santiago.
Si además tienes una secadora o una lavadora de otra marca con problemas, dilo en el mismo mensaje.